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Las Vegas

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Visão geral

 

Este documento descreve a política do LasVegas.com com relação a informações pessoais, comunicação contínua, segurança do site e uso geral do site LasVegas.com. O LasVegas.com é uma colaboração da Las Vegas Convention and Visitors Authority (doravante chamada de LVCVA), LV.com LLC (doravante chamada de LV.com) e suas afiliadas e fornecedores. Estas cláusulas são apenas aplicáveis ​​ao LasVegas.com e não são necessariamente aplicáveis ​​a práticas que a LVCVA e/ou a LV.com LLC pode(m) se envolver fora do LasVegas.com. O uso do LasVegas.com significa que você concorda com os termos e as condições de uso estabelecidas no presente documento. Se você não concordar com esses termos, não poderá acessar ou de outra forma usar o LasVegas.com.

 

Contrato de uso do LasVegas.com

 

Sujeitos a estes termos e condições, conforme descrito mais detalhadamente no site, podem ser oferecidos a você no LasVegas.com determinados produtos e serviços, selecionados por você pelo processo fornecido no LasVegas.com ("Serviços"), exclusivamente para seu próprio uso, e não para uso ou benefício de qualquer terceiro. Os Serviços incluirão, mas não se limitando a, quaisquer serviços que o LasVegas.com realiza para você, bem como a oferta de qualquer conteúdo no LasVegas.com e o uso das ferramentas de redes sociais, como encontradas no LasVegas.com. O LasVegas.com pode alterar, suspender ou interromper os Serviços a qualquer momento, incluindo a disponibilidade de qualquer recurso, banco de dados ou conteúdo. O LasVegas.com também pode impor limites a determinados recursos e serviços ou restringir seu acesso a partes ou à totalidade dos serviços, sem aviso ou responsabilidade.

O LasVegas.com é oferecido nos Estados Unidos, e a LVCVA e a LV.com não declaram que os materiais presentes no LasVegas.com e os Serviços fornecidos pelo LasVegas.com são apropriados ou estão disponíveis para uso em locais fora dos Estados Unidos e que o acesso a eles a partir de territórios onde seu conteúdo é ilegal é proibido. Aqueles que optarem por acessar o LasVegas.com de outras localidades o fazem por sua própria iniciativa e são responsáveis ​​pelo cumprimento das leis locais aplicáveis. Estes termos e condições são inválidos onde proibidos por lei, e o direito de acessar o LasVegas.com é revogado em tais jurisdições.

Você confirma ao LasVegas.com que, se for uma pessoa (ou seja, não uma empresa), tem pelo menos 18 anos de idade. Qualquer registro, uso ou acesso ao LasVegas.com por menores de 18 anos não é autorizado, não é licenciado e viola estes termos e condições.

Você será responsável por obter e manter qualquer equipamento ou serviço auxiliar necessário para se conectar ao, acessar o LasVegas.com ou de outra forma usar os Serviços, incluindo, sem limitação, modems, hardware, software e serviços de telefonia locais ou de longa distância. Você será responsável por garantir que esses equipamentos ou serviços auxiliares sejam compatíveis com os Serviços.

A LVCVA e a LV.com não podem prometer que o acesso ao LasVegas.com será ininterrupto ou disponível o tempo todo. A LVCVA e a LV.com não assumem nenhuma obrigação ou responsabilidade por qualquer atraso, interrupção ou tempo de inatividade. A precisão das informações no LasVegas.com não pode ser garantida, particularmente porque essas informações estão sujeitas a alterações. Todas as ilustrações e especificações dos produtos são baseadas em informações atuais no momento da programação. Embora as descrições sejam consideradas corretas, uma precisão absoluta não pode ser garantida.

Os materiais fornecidos no LasVegas.com estão protegidos por direitos autorais como trabalho e/ou compilação coletivos, de acordo com as leis norte-americanas de direitos autorais, convenções internacionais e outras leis de direitos autorais. O conteúdo do LasVegas.com é destinado apenas a seu uso pessoal não comercial e só pode ser utilizado de acordo com estes termos e condições. Todos os materiais contidos no LasVegas.com são protegidos por direitos autorais e pertencem ao LasVegas.com ou são controlados por ele ou pela parte creditada como provedora do conteúdo. Você cumprirá todo e qualquer aviso de direitos autorais adicional, informações ou restrições contidas em qualquer conteúdo do LasVegas.com. Você pode fazer o download do conteúdo e fazer uma cópia dele e de outros itens para download exibidos no LasVegas.com apenas para uso pessoal não comercial, desde que você mantenha todos os avisos de direitos autorais e outros avisos contidos em tal conteúdo. É expressamente proibido copiar ou armazenar qualquer conteúdo para outro uso que não seja pessoal e não comercial sem a permissão por escrito prévia do LasVegas.com ou do detentor dos direitos autorais identificado no aviso de direitos autorais específico. Você não pode modificar, publicar, transmitir, participar da transferência ou da venda de, reproduzir (exceto conforme previsto neste documento), criar trabalhos derivados de, distribuir, executar, exibir ou de alguma forma explorar qualquer conteúdo, software, material ou serviço, no todo ou em parte.

LasVegas.com, imagens, logotipos, designs, cabeçalhos de página, ícones de botões, textos e nomes de serviços do LasVegas.com são marcas registradas, marcas comerciais, marcas de serviço ou propriedade intelectual do LasVegas.com, da LVCVA e/ou da LV.com LLC nos Estados Unidos e/ou em outros países. As marcas comerciais, as marcas de serviço e a propriedade intelectual da LVCVA e/ou LV.com LLC do LasVegas.com não podem ser usadas, inclusive como parte de marcas comerciais e/ou como parte de nomes de domínio, em conexão com qualquer produto ou serviço de qualquer maneira que seja suscetível de causar confusão ou constitua uso indevido, e não podem ser copiadas, imitadas ou usadas, no todo ou em parte, sem a prévia autorização por escrito do LasVegas.com.

Alguns dos Serviços exigem o pagamento de taxas. Você deve pagar todas as taxas aplicáveis, conforme descrito no LasVegas.com, em conexão com esses Serviços selecionados por você. O LasVegas.com reserva-se o direito de alterar sua lista de preços e instituir novos encargos, a qualquer momento, com aviso de dez (10) dias de antecedência para você, que pode ser enviado por e-mail ou publicado no LasVegas.com. O uso dos Serviços por você após essa notificação constitui a sua aceitação de quaisquer encargos novos ou aumentados.

Para as transações que incluem um hotel fora de pacote, o valor da diária exibido no LasVegas.com é uma combinação de: (i) valor da diária líquido variável que foi pré-negociado com fornecedores do hotel; e (ii) margem variável de tal valor da diária líquido mantida como compensação pelos Serviços fornecidos no LasVegas.com.

Para transações de pacotes que incluem transporte aéreo e hotel, as tarifas exibidas no LasVegas.com são uma combinação de: (i) tarifa aérea líquida variável e valor da diária que foram pré-negociadas com os fornecedores de transporte aéreo e hotel mais a margem variável da tarifa líquida mantida como compensação pelos Serviços fornecidos no LasVegas.com; OU (ii) a tarifa de pacote com transporte aéreo e hotel líquida variável recebida dos fornecedores de pacotes de transporte aéreo e hotel mais a margem variável da tarifa líquida que é mantida como compensação pelos Serviços fornecidos no LasVegas.com.

Os impostos e taxas apresentados para transações apenas de hotel fora de pacote e de pacotes de hotel e transporte aéreo juntos são uma combinação de: (i) despesas com indenização de impostos que são remetidos diretamente para fornecedores do LasVegas.com (veja abaixo uma explicação completa); e (ii) taxas de serviço variáveis, que incluem os custos definitivos incorridos como resultado do processamento da sua transação, bem como a compensação pelos Serviços fornecidos no LasVegas.com.

Os encargos de impostos sobre as transações de hotel e transações de transporte aéreo e hotel são uma junção de todos os impostos de transações aplicáveis ​​(por exemplo, vendas e uso, ocupação, imposto sobre o quarto, imposto de consumo, imposto de valor agregado e outros impostos similares) pagos aos fornecedores do LasVegas.com (por exemplo, hotéis, companhias aéreas etc.) relacionados com as suas reservas. O LasVegas.com não é o fornecedor que coleta e remete os referidos impostos às autoridades fiscais aplicáveis. Os fornecedores cobram todos os impostos aplicáveis do LasVegas.com, e o LasVegas.com remete tais impostos diretamente ao fornecedor. O LasVegas.com não é um cofornecedor associado ao fornecedor com quem o LasVegas.com reserva pacotes de viagens. O custo fiscal real do LasVegas.com pago ao fornecedor pode ser diferente do encargo de indenização de impostos, dependendo das taxas, tributação etc. em vigor no momento do uso real por você.

Os impostos do hotel são aplicados ao valor da diária líquida paga ao fornecedor do LasVegas.com pelo quarto de hotel. As taxas de serviços cobradas no LasVegas.com para transações de hotel e transações de transporte aéreo e hotel são um percentual variável aplicado à soma do subtotal de itens mais impostos.

Será considerado que o presente Contrato incluirá todos os outros avisos, políticas, ressalvas e outros termos contidos no LasVegas.com; desde que, no entanto, em caso de um conflito entre esses outros termos e os termos deste Contrato, os termos deste Contrato prevalecerão. Este Contrato e qualquer uso do LasVegas.com serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Nevada, sem considerar conflitos de disposições legais. A jurisdição única e exclusiva para qualquer ação ou processo decorrente de ou relacionado a este Contrato e a qualquer uso do LasVegas.com será um tribunal estadual ou federal apropriado localizado no Estado de Nevada. Este Contrato constitui a totalidade do acordo entre a LVCVA, a LV.com e você com relação ao seu uso do LasVegas.com e substitui todas as comunicações e propostas prévias ou contemporâneas, se eletrônicas, orais ou escritas, entre você e a LVCVA e/ou a LV.com. Qualquer causa de pedir que você possa ter com relação ao seu uso do LasVegas.com deve ser iniciada dentro de um (1) ano após o surgimento do pedido ou causa de pedir. Se, por algum motivo, um tribunal de jurisdição competente considerar que qualquer disposição do Contrato, ou parte dele, é nula, essa disposição será aplicada até o limite máximo permitido de modo a afetar a intenção do Contrato, e o restante deste Contrato continuará em pleno vigor e efeito. Você concorda que o uso do LasVegas.com é no Estado de Nevada, nos Estados Unidos, e não em qualquer outro local. Se a LVCVA, a LV.com ou suas afiliadas realizar qualquer ação para fazer valer este Contrato e estes termos e condições, essas partes terão o direito de ser indenizadas por você, e você concorda em pagar todos os honorários advocatícios razoáveis e necessários e qualquer custo de litígio, além de qualquer outra reparação, em direito ou justiça, à qual essas partes possam ter direito. Você reconhece que a violação ou tentativa de violação do presente Contrato e dos termos e condições causará danos à LVCVA e à LV.com que serão irreparáveis, sendo que a quantia exata relacionada a isso seria difícil de determinar e para a qual não haverá tutela de direito adequada. Assim sendo, você concorda que a LVCVA e a LV.com terão direito conferido por lei a uma liminar emitida por qualquer tribunal de jurisdição competente, restringindo tal violação ou tentativa de violação dos termos e condições por você, ou seus afiliados, parceiros, ou agentes, bem como será indenizada por você com relação a todo e qualquer custo e despesa incorridos ou sofridos pela LVCVA e LV.com na obtenção de tal liminar, incluindo, sem limitação, honorários advocatícios razoáveis. Você concorda que não será exigida nenhuma caução ou outra garantia em relação a tal liminar.

 

Coleta de informações pessoais

 

O LasVegas.com leva muito a sério a privacidade dos seus visitantes e clientes. Se você tiver outras dúvidas que não estejam respondidas nas próximas seções, clique aqui para falar conosco.

As informações do usuário são coletadas principalmente para fornecer uma experiência mais eficiente no LasVegas.com.

Podemos solicitar que você voluntariamente nos forneça informações pessoais, como o CEP/código postal de sua residência e outras informações. Ao fornecer voluntariamente informações pessoais, você concorda com a coleta e o uso de suas informações pessoais, de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

Você pode optar por não utilizar qualquer Serviço que exija o uso de suas informações pessoais de uma forma não descrita nesta Política de Privacidade. Seu uso do LasVegas.com será considerado como seu consentimento para o uso de suas informações pessoais na forma descrita.

Informações que coletamos

O LasVegas.com coleta dois tipos básicos de informações de nossos clientes:

  • Informações de identificação pessoal: essas são informações que diferenciam individualmente uma pessoa da outra. Essas informações são fornecidas voluntariamente pelos nossos clientes e são usadas por nós com a finalidade de atender solicitações, dúvidas ou pedidos de serviços de viagens. O LasVegas.com não aluga nem vende nenhuma dessas informações para ninguém.
  • Informações agregadas de rastreamento e usuários: essas informações nos fornecem ideias sobre como nossos clientes e os visitantes do site usam o nosso site e nossos outros produtos. Esses dados são anônimos por natureza e não contêm nenhuma informação de identificação pessoal. Essas informações são usadas para garantir que o LasVegas.com, seus e-mails e esforços de marketing continuem sendo atrativos para os nossos clientes.

Informações que coletamos sobre você

O LasVegas.com só coleta as informações de identificação pessoal ​​que você nos fornece voluntariamente. Exemplos de tais informações de identificação pessoal ​​que você nos fornece incluem:

  • Nome e sobrenome.
  • Endereço físico ou endereço postal.
  • Número de telefone.
  • Número do cartão de crédito.
  • Data de validade do cartão de crédito.
  • Número de identificação de segurança do cartão de crédito.
  • Endereço de e-mail.
  • Resposta à sua pergunta de login do LasVegas.com.

O LasVegas.com só exige informações de identificação pessoal de você quando elas são necessárias para concluir sua compra, atender seu pedido ou solicitação ou quando você decide voluntariamente se inscrever para Serviços independentemente de uma transação.

 

Uso das informações

 

Suas informações, incluindo informações de identificação pessoal, podem ser usadas para fins comerciais, incluindo, sem limitação, os seguintes fins comerciais:

  • Melhorar a qualidade da sua visita ao LasVegas.com.
  • Concluir sua compra relacionada a viagem ou entretenimento.
  • Debitar seu cartão de crédito quando você faz uma compra.
  • Creditar seu cartão de crédito no caso de emitirmos um reembolso.
  • Cumprir sua compra relacionada a viagem ou entretenimento.
  • Notificá-lo de quaisquer alterações ao produto de viagem ou entretenimento que você comprou.
  • Enviar notícias, atualizações e informações por e-mail, e registro no LasVegas.com.
  • Enviar comunicações de marketing e confirmações de compra que você optou por receber ou que, de outro modo, concordou em receber.
  • Enviar pesquisas a você.
  • Responder a e-mails que recebemos de você.
  • Atualizar sua conta de usuário com as informações que recebemos de você ou de fontes de terceiros sobre você.

Além disso, o LasVegas.com poderá usar suas informações que não são de identificação pessoal ​​que ele coleta durante sua visita ao site, durante sua interação com nossos e-mails ou durante sua interação com nossos esforços de marketing de terceiros para outros fins, incluindo, sem limitação, o seguinte:

  • Monitorar melhor a eficácia geral de nossas campanhas de publicidade e marketing. Podemos usar informações agregadas e que não sejam de identificação pessoal para um melhor design do LasVegas.com e para compartilhar com nossas agências de publicidade e marketing.
  • Monitorar melhor como os visitantes e clientes estão usando nosso site de uma forma geral.
  • Garantir que nosso site e nossos e-mails continuem fornecendo conteúdo relevante, interessante e útil a nossos clientes.
  • Detectar e diagnosticar problemas com nossos servidores.
  • Para as necessidades diárias de administração do sistema.
  • Preencher formulários com seu nome, endereço, telefone e endereço de e-mail.
  • Acompanhar seu interesse em nossos serviços de convenções e reuniões. Nesses casos, poderemos utilizar uma empresa de pesquisa terceirizada para ligar para você em nosso nome.

Observação especial: as informações que coletamos sobre como você usa o LasVegas.com não incluem informações de identificação pessoal, a menos que você opte por nos fornecer especificamente tais informações.

Essas informações podem ser usadas para exibir publicidade direcionada. Por exemplo, se você concluir uma compra de hotel em nosso site, podemos exibir um anúncio em sua página de confirmação para um produto diferente, como um show ou passeio. Nós não usamos as informações de identificação pessoal para apresentar esse tipo de publicidade direcionada.

Além disso, o LasVegas.com poderá usar suas informações, incluindo informações de identificação pessoal, para fins especiais. Abaixo estão alguns exemplos de fins especiais:

  • Em divulgações para agências de aplicação da lei, quando exigido por lei.
  • Em divulgações para agências de aplicação da lei e/ou empresas de cartão de crédito, em casos de fraude do cliente ou outros casos em que um indivíduo representa uma ameaça aos interesses do LasVegas.com ou de seus clientes.
  • Para resolver controvérsias entre clientes e empresas de cartões de crédito.

Periodicamente, o LasVegas.com poderá celebrar acordos com fornecedores terceirizados para serviços de análise da Web e outros serviços similares. Se o LasVegas.com assinar um acordo desse tipo, o LasVegas.com poderá compartilhar suas informações, incluindo informações de identificação pessoal, com o fornecedor, ou o fornecedor poderá ter acesso a suas informações e coletá-las em nome do LasVegas.com. Suas informações, incluindo informações de identificação pessoal, podem ser armazenadas com o fornecedor. Antes de compartilhar ou armazenar qualquer informação do cliente com um fornecedor terceirizado, o LasVegas.com garantirá que qualquer fornecedor concorda em cumprir os termos e condições desta política de privacidade. Além disso, o LasVegas.com geralmente exige que qualquer fornecedor terceirizado de serviços de análise da Web ou outros serviços similares mantenham os padrões de segurança da indústria para proteger suas informações.

 

Segurança das informações pessoais

 

Nós exercemos cuidados razoáveis ​​para proteger suas informações pessoais não públicas. Isso inclui armazenar as informações pessoais em nossos servidores atrás de um firewall seguro e garantir que todas as transmissões a outros fornecedores usem tecnologia de criptografia segura. Infelizmente, nenhuma transmissão de dados pela Internet pode ser garantida como 100% segura. Portanto, embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais não públicas, não podemos garantir a segurança de qualquer informação que você transmita a nós ou receba de nós. Isso é especialmente verdadeiro para informações que você nos transmite via e-mail. Nós não temos nenhuma maneira de proteger essas informações até que elam cheguem até nós. Assim que recebemos sua transmissão, mantemos meios de proteção física, eletrônica e processual a fim de proteger suas informações pessoais.

O LasVegas.com também é certificado digitalmente pela Comodo, empresa líder em serviços de segurança digital. Você pode encontrar a verificação dessa certificação em uma de nossas páginas seguras, como as nossas páginas de faturamento. Basta clicar sobre a imagem de chave ou cadeado na barra inferior da janela do seu navegador quando estiver em uma de nossas páginas seguras. Será exibida uma janela com as informações de segurança do nosso site.
Internamente, limitaremos o acesso a informações pessoais não públicas a associados que precisam dessas informações para fornecer produtos e serviços a você ou para cuidar da manutenção ou do reparo desses produtos ou serviços. Esses associados são em número limitado e estão comprometidos com nossas políticas de privacidade e segurança. Revisaremos nossas medidas de segurança periodicamente, quando considerarmos adequado.

 

Compartilhamento de informações pessoais não públicas

 

Os serviços de viagens vendidos no LasVegas.com são fornecidos por outras partes que não o LasVegas.com. Essas partes incluem, mas sem limitação, hotéis, salas de exposições, restaurantes e casas noturnas. O LasVegas.com somente fornecerá a essas partes as informações de identificação pessoal necessárias para concluir ou atender sua transação de serviços de viagem, a menos que, de outra forma, for expressamente solicitado por você a fazê-lo.

Observação especial: as práticas e políticas de privacidade dessas outras partes podem diferir das políticas do LasVegas.com. LasVegas.com sugere e incentiva você a rever as políticas de privacidade para compreender melhor os procedimentos de coleta, uso e divulgação das suas informações.

Nós nos reservamos o direito de, sem aviso prévio, compartilhar informações pessoais não públicas com empresas que trabalham para nós com o único propósito de fornecer serviços valiosos solicitados por você ou que você já tenha pelo LasVegas.com. Essas empresas podem nos ajudar a cumprir seus pedidos ou processar suas transações. Só compartilharemos informações com empresas que trabalham para nós em serviços de marketing e outros serviços, e com pessoas e instituições não afiliadas com quem tenhamos celebrado um acordo de marketing conjunto, onde juntos comercializamos nossos produtos ou os de nossa parceira de marketing, se você expressamente nos autorizar a compartilhar essas informações. Essas empresas estão proibidas por contrato de divulgar ou utilizar as informações de nossos clientes com outro objetivo não seja realizar os fins para os quais as informações foram divulgadas. Essas empresas não estão, de maneira alguma, autorizadas a vender, alugar ou comercializar suas informações pessoais. Embora existam tais obrigações contratuais em vigor, não podemos e não garantimos que um terceiro possa violar sua obrigação e usar suas informações pessoais não públicas de uma forma contrária à nossa política.

Podemos divulgar informações, incluindo informações pessoais não públicas, em casos especiais nos quais acreditarmos de boa-fé que tal ação seja necessária para: (a) estar em conformidade com os requisitos legais ou cumprir o processo legal, tais como, sem limitação, situações em que somos obrigados a fazê-lo pelas leis e regulamentos federais, estaduais ou locais ou quando recebemos uma intimação ou somos obrigados por um tribunal a fazê-lo; (b) proteger e defender nossos direitos; ou (c) agir a fim de proteger os interesses de nossos usuários ou outros. Além disso, poderemos, sem aviso prévio a você, fornecer estatísticas agregadas sobre os visitantes do LasVegas.com, como volume, padrões de tráfego e informações relativas ao site a fornecedores terceirizados de boa reputação, mas essas estatísticas não incluirão informações pessoais.

Em alguns casos, poderemos optar por comprar ou vender ativos. Nessas transferências comerciais, as informações de clientes, incluindo informações de identificação pessoal, costumam ser um dos ativos comerciais que são transferidos. Além disso, se o LasVegas.com ou substancialmente todos os seus ativos forem adquiridos, ou no caso improvável de o LasVegas.com sair do negócio ou entrar em falência, as informações dos clientes, incluindo informações de identificação pessoal, seriam um dos ativos a serem transferidos ou adquiridos por terceiros. Você reconhece que tais transferências podem ocorrer e que qualquer adquirente do LasVegas.com pode continuar usando suas informações de identificação pessoal, conforme estabelecido nesta política.

 

Exibição e atualização de suas informações

 

Você pode analisar e rever suas informações pessoais a qualquer momento acessando seu perfil no LasVegas.com. Para proteger sua privacidade, fazemos todos os esforços para verificar sua identidade antes de conceder acesso para ver ou rever suas informações pessoais.

O LasVegas.com pode adicionar ou atualizar periodicamente as informações sobre você obtidas de terceiros. Exemplos incluem endereço atualizado, itinerário de viagem ou informações de endereço de e-mail de fontes como prestadores de serviços de viagem, empresas que emitem seus próprios cartões de crédito, parceiros de negócios ou outros terceiros; ou informações sobre o histórico de crédito de agências de crédito.

Essas informações podem nos ajudar a cumprir fielmente os pedidos ou entregar mensagens de confirmação de compra. Informações sobre o histórico de crédito também podem nos ajudar a detectar e trabalhar para evitar atividades fraudulentas no nosso site ou pela nossa central de atendimento.

Também recebemos informações agregadas, como visualizações de páginas, termos de pesquisa e informações sobre cliques, de fontes como, por exemplo, empresas com as quais anunciamos.

 

Comunicação do LasVegas.com

 

O LasVegas.com acredita que uma comunicação honesta e clara com nossos clientes é parte fundamental de uma experiência do cliente excelente. Queremos enviar-lhe somente os e-mails que você espera receber ou que tenha solicitado. Todos os nossos e-mails contêm informações claras sobre como cancelar a inscrição, e nós honramos todos os pedidos o mais rápido possível. Abaixo estão alguns exemplos de tipos de comunicações que você pode receber de nossa parte.

E-mails de confirmação de inscrição de membro

Quando você cria uma conta no LasVegas.com ou faz uma compra no LasVegas.com, você recebe um e-mail confirmando que se tornou membro do LasVegas.com. O e-mail conterá seu nome, o endereço de e-mail que você forneceu e sua resposta de login no LasVegas.com.

Mensagens de confirmação de compra

Quando você faz uma compra no LasVegas.com, nós enviamos um e-mail ou enviamos pelo correio a confirmação do itinerário de sua viagem. A confirmação incluirá seu nome, informações sobre o produto ou produtos que você comprou, seu número de confirmação, seu endereço de e-mail, seu endereço de cobrança, os quatro últimos dígitos do seu cartão de crédito, os termos de sua compra ou um link para os termos da sua compra, instruções e detalhes para cumprimento e o total do faturamento.

As comunicações de confirmação também podem incluir os nomes dos parceiros de viagem. No caso de passeios que têm requisitos de idade, peso ou altura, a confirmação pode também conter informações sobre idade, peso e altura que você nos forneceu sobre você e seus convidados de viagem.

Você também poderá receber um e-mail de lembrete de confirmação pouco antes de sua data de chegada programada. Esse e-mail inclui informações básicas sobre a sua compra, como o número de confirmação, o serviço de viagem ou produto que você comprou e sua data de chegada.

Alterações em sua reserva

Se uma de suas compras relacionadas a entretenimento ou viagem mudar de alguma forma, nós usaremos as informações que você nos forneceu durante o processo de compra para entrar em contato com você por e-mail, correio ou telefone para alertá-lo sobre a mudança. Poderemos também sugerir opções alternativas nessas comunicações.

Exemplos de tais modificações incluem, sem limitação, o seguinte:

•    Uma casa de shows ou um artista cancela uma apresentação.
•    Problemas ou condições climáticas ou de manutenção impedem uma empresa de turismo de cumprir uma reserva de passeio.
•    Um problema de manutenção, erro administrativo ou problema de saúde/segurança impede um hotel de fornecer um quarto disponível anteriormente.

E-mails promocionais ou de marketing

Se você se inscrever para receber um de nossos e-mails de marketing diretamente, pela área de membros, durante uma compra, durante a inscrição em um concurso ou por qualquer outro meio, enviaremos a você o e-mail de marketing que você solicitou.

Apenas enviaremos esses e-mails para os visitantes do site e os clientes que se inscreverem em uma das nossas listas de correspondência ou que concordarem com contatos futuros em relação a promoções especiais e ofertas do LasVegas.com. Essas correspondências contêm informações claras sobre como cancelar a inscrição, e nós honramos todos os pedidos o mais rápido possível.

Se você se inscrever para e-mails de marketing de um de nossos fornecedores, esses e-mails serão enviados diretamente de tal fornecedor. O LasVegas.com fornecerá seu endereço de e-mail ao fornecedor específico para o qual você optou por receber e-mails. A LVCVA e a LV.com não terão nenhuma responsabilidade ou obrigação em relação às ações ou omissões desse fornecedor. Se você desejar cancelar a inscrição e/ou alterar suas informações com esse fornecedor, deverá entrar em contato diretamente com o fornecedor.

Se você estiver recebendo e-mails nossos e desejar cancelar o recebimento, siga as instruções de cancelamento de inscrição no e-mail, envie-nos um e-mail, ligue-nos ou envie-nos uma correspondência para nos informar que não deseja receber e-mails do LasVegas.com. Clique aqui para informações de contato completas.

Correio

O LasVegas.com também poderá enviar-lhe notificações pelo correio contendo pesquisas, promovendo viagens especiais, informando você sobre sorteios especiais em nosso site ou em nome de um dos nossos parceiros comerciais.

Respostas às suas perguntas

Se você nos enviar uma pergunta ou fizer uma pergunta por telefone ou oferecer uma sugestão, usaremos seu endereço de e-mail, número de telefone ou endereço postal para responder a você.

 

Monitoramento do tráfego do site

 

Nós coletamos informações de usuários anônimos utilizando cookies. Isso permite que sejam coletadas informações sobre cada visita ao LasVegas.com. Depois que um usuário se registra no LasVegas.com, os cookies podem ser usados ​​para rastrear um usuário específico. Usamos essas informações para melhorar a experiência do usuário durante visitas futuras ao site. Podemos também coletar informações sobre o tipo de navegador, incluindo versões de plug-in, por exemplo, Flash ou QuickTime. Outro exemplo de informações que podemos capturar é a URL onde o usuário está entrando ou de onde está saindo do site.

 

Uso de cookies

 

Um cookie é um pequeno fragmento de informações que o navegador envia ao servidor Web com a solicitação de cada página. Um cookie pode ser salvo no disco rígido do usuário como um pequeno arquivo de texto ou pode ser restrito à memória do computador onde é removido depois que o navegador é fechado. Apenas os cookies que estão associados a uma URL específica são enviados ao servidor Web. Os cookies que são enviados de um servidor Web nunca são enviados a outro servidor Web. A LVCVA usa cookies para identificar máquinas específicas a fim de coletar dados agregados sobre como os usuários da Web estão usando sites do LasVegas.com. Em alguns casos, os cookies podem ser usados para identificar um usuário específico.

Se desejar, você poderá configurar seu navegador para recusar cookies. No entanto, ao se recusar a aceitar um cookie, você não poderá acessar algumas páginas ou comprar certos serviços de viagens no LasVegas.com. Como muitos sites usam algum tipo de tecnologia de cookie, definir seu navegador para recusar cookies pode restringir seu acesso a certas informações ou ofertas de produto nesses sites. Alguns arquivos de cookies do LasVegas.com permanecem no disco rígido do seu computador, a menos e até que você exclua o arquivo manualmente. Os arquivos de cookies do LasVegas.com não contêm informações de identificação pessoal ligadas à navegação de um usuário individual pelo nosso site.

Um arquivo de cookie de um anunciante terceirizado do LasVegas.com também pode ser colocado no seu disco rígido durante sua visita ao nosso site. O objetivo desses tipos de cookies é coletar estatísticas agregadas sobre sua visita ao nosso site. Essas empresas podem usar informações (que não incluem seu nome, endereço, endereço de e-mail ou número de telefone) sobre suas visitas a este e a outros sites a fim de exibir anúncios relacionados sobre produtos e serviços de seu interesse. Esses cookies não contêm nenhuma informação de identificação pessoal.

 

Marcas de pixel/holofote

 

Uma "marca de pixel" ou "marca de holofote" é um pequeno arquivo gráfico incluído na página da Web que está sendo exibida. Em virtude da sua existência em páginas específicas, mais informações podem ser obtidas sobre como os usuários estão usando os sites do LasVegas.com. Como o navegador que solicita esse pequeno arquivo gráfico não é diferente do navegador que solicita qualquer outra página da Web, é possível que um cookie possa ser transmitido junto com a solicitação. Isso significa que todas as informações identificadas na seção "Monitoramento de tráfego do site" também podem ser coletadas por meio de uma marca de pixel ou de holofote.

Como um meio de medir a eficácia das campanhas de publicidade e marketing on-line que o LasVegas.com utiliza, também poderemos permitir que empresas de publicidade terceirizadas usem um arquivo de imagem de pixel único em nosso site para coletar informações sobre a sua visita. Essas informações são anônimas por natureza. Elas só identificam as ações que estão sendo realizadas em nosso site. Elas não vinculam as ações a nenhum usuário individual do nosso site. Nenhuma informação de identificação pessoal é coletada durante esse processo.

Certos e-mails de marketing e confirmação do LasVegas.com também podem conter um arquivo de imagem de pixel único para detectar quando e se você abriu o e-mail. O LasVegas.com também pode rastrear cliques de comunicações de e-mail usando um sistema de rastreamento terceirizado ou interno. O LasVegas.com usa essas informações pessoais para avaliar e melhorar continuamente os produtos e serviços que oferecemos. O LasVegas.com também usa essas informações para informá-lo de produtos e serviços, vendas e ofertas especiais que possam beneficiá-lo.

Esses mecanismos de rastreamento são usados para garantir que o site e os e-mails do LasVegas.com continuem fornecendo conteúdo relevante, interessante e útil aos nossos clientes.

 

Análise de arquivo de registro

 

O LasVegas.com também coleta informações do seu computador cada vez que você visita nosso site usando javascript e software de análise de arquivo de registro.

As informações que medimos, analisamos e coletamos dessa forma podem incluir: seu endereço IP, resolução de tela, sistema operacional, informações sobre plataforma, seu comportamento de sequência de cliques da URL (desde a URL do site de referência, passando pelo site LasVegas.com, até a URL do site de saída, inclusive), data e hora do seu comportamento de sequência de cliques, comportamento de compra, padrões de sequência de cliques, endereço de e-mail, resposta do usuário do LasVegas.com, informações de cookie, informações da sessão (inclui: informações de interação com a página, informações de interação com o navegador, tempos de resposta da página, duração das visitas a páginas individuais, erros de download) e software navegador.

Embora algumas informações de identificação pessoal possam ser coletadas nesse processo, as informações coletadas não são usadas para rastrear o uso de um indivíduo pelo nosso site.

 

Transmissão de informações

 

Qualquer material, informação ou ideia que você transmite ou publica no LasVegas.com por qualquer meio serão tratados como não confidenciais e não proprietários e poderão ser divulgados ou usados pela LVCVA, LV.com e seus afiliados e fornecedores para qualquer propósito, incluindo, mas sem limitação, desenvolvimento, fabricação e comercialização de produtos. Apesar disso, todos os dados pessoais fornecidos à LVCVA on-line serão tratados de acordo com as Práticas de Privacidade On-line da LVCVA. Você está proibido de publicar ou transmitir para ou neste site qualquer material ilegal, ameaçador, calunioso, difamatório, obsceno, escandaloso, provocatório, pornográfico ou ofensivo, ou qualquer outro material que possa dar origem a qualquer responsabilidade civil ou criminal nos termos da lei.

 

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Rescisão

 

O LasVegas.com pode encerrar sua participação, apagar seu perfil e qualquer conteúdo ou informação que você tenha publicado no LasVegas.com e/ou proibi-lo de usar ou acessar os Serviços ou o LasVegas.com por qualquer motivo, ou sem motivo, a qualquer momento, a seu critério exclusivo, com ou sem aviso prévio, inclusive se ele acreditar que você seja menor de 18 anos. Quando somos notificados de que um usuário morreu, geralmente mantemos a conta do usuário ativa — embora não sejamos obrigados a fazer isso — com um status especial "em memória" por um período de tempo determinado por nós para permitir que outros usuários publiquem e vejam comentários.

 

Indenização

 

Você concorda em indenizar, defender e proteger a LVCVA, a LV.com e todos os seus executivos, diretores, proprietários, agentes, funcionários, provedores de informações, afiliados, licenciadores e licenciados (coletivamente, as "Partes Indenizadas") de e contra toda e qualquer responsabilidade e custos incorridos pelas Partes Indenizadas em conexão com qualquer reivindicação resultante de qualquer Conteúdo de Usuário, quaisquer Aplicativos, Software ou Conteúdo de Terceiros que você publicar ou compartilhar no ou por meio do LasVegas.com (inclusive pelo Serviço de Compartilhamento), com seu uso do LasVegas.com e/ou dos Serviços, com sua conduta em conexão com os Serviços ou o LasVegas.com ou com outros usuários dos Serviços ou do LasVegas.com, e qualquer violação sua do Contrato ou das representações anteriores, garantias e cláusulas restritivas, incluindo, sem limitação, honorários advocatícios e custos.

 

Modificação dos termos e condições

 

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Arbitragem

 

VOCÊ E O LASVEGAS.COM CONCORDAM QUE, SALVO QUANDO DE OUTRO MODO ESTABELECIDO NO QUE DIZ RESPEITO A SERVIÇOS ESPECÍFICOS NO SITE EM QUAISQUER TERMOS ESPECÍFICOS APLICÁVEIS A ESSES SERVIÇOS, O ÚNICO E EXCLUSIVO FÓRUM E MEDIDA JUDICIAL PARA TODA E QUALQUER DISPUTA E REIVINDICAÇÃO RELACIONADA DE QUALQUER MANEIRA A OU DECORRENTE DESSES TERMOS DE USO, DO SITE E/OU DOS SERVIÇOS (INCLUINDO SUA VISITA OU USO DO SITE E/OU DO SERVIÇO) SERÁ UMA ARBITRAGEM FINAL E VINCULANTE, exceto que: (a) até o limite em que um de nós de alguma maneira infringiu ou violou ou ameaçou infringir ou violar a patente, os direitos autorais, a marca comercial, a marca de serviço ou os direitos de segredo comercial da outra parte, ou que já tenha de outra forma violado qualquer uma das normas de conduta para usuários estabelecidas acima, as partes reconhecem que a arbitragem não é uma tutela de direito adequada e que uma provisão cautelar ou outra tutela pode ser pedida; e (b) nenhuma disputa ou reivindicaçao relacionada a qualquer transação na qual você entra com um terceiro pelo LasVegas.com pode ser submetida à arbitragem.

A arbitragem, no âmbito deste Contrato, será realizada pela Associação Americana de Arbitragem (a "AAA") sob o seu Regulamento de Arbitragem Comercial e, no caso de controvérsias de consumidores, sob os Procedimentos Complementares da AAA para Controvérsias Relacionadas ao Consumidor ("Regras de Defesa do Consumidor da AAA") (coletivamente "Regras da AAA"). O local da arbitragem será em Las Vegas, Nevada, Estados Unidos, e a alocação de custos e taxas de tal arbitragem será determinada de acordo com as Regras da AAA e estará sujeita às limitações previstas nas Regras de Defesa do Consumidor da AAA (para controvérsias de consumidores). Se esses custos forem considerados excessivos em uma controvérsia de consumidores, o LasVegas.com será responsável pelo pagamento de todas as taxas de arbitragem e da remuneração do árbitro além do que é considerado razoável. A indenização do árbitro será vinculante e poderá ser inserid como um julgamento em qualquer tribunal de jurisdição competente.

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, NENHUMA ARBITRAGEM OU REIVINDICAÇÃO SOB ESTES TERMOS DE USO SERÁ VINCULADA A NENHUMA OUTRA ARBITRAGEM OU REIVINDICAÇÃO, INCLUINDO QUALQUER ARBITRAGEM OU REIVINDICAÇÃO ENVOLVENDO QUALQUER OUTRO USUÁRIO ATUAL OU ANTERIOR DO SERVIÇO, E NENHUM PROCESSO DE ARBITRAGEM DE CLASSE SERÁ PERMITIDO. Em nenhuma hipótese, nenhuma reivindicação, ação ou processo por você relacionado de qualquer forma ao site e/ou aos Serviços (incluindo sua visita ao ou seu uso do site e/ou dos Serviços), será instituído mais de três (3) anos após o surgimento da causa de pedir.

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